HYDYPROD← На главную
ДОКУМЕНТЫ

Публичная оферта

1. Предмет оферты

Исполнитель оказывает услуги музыкального Production, а Заказчик принимает результат и оплачивает выбранный формат. Конкретная творческая задача, состав материалов, референсы и другие особенности проекта фиксируются в переписке, заявке, личном кабинете либо отдельном задании.

2. Форматы и стоимость

В работу над треком могут входить: создание текста, мотива и мелодии, аранжировка, работа с вокалом при необходимости, тюнинг вокала, сведение, мастеринг и подготовка обложки. Масс‑постинг предоставляется как отдельная подписка за 2 000 ₽ в месяц, а для клиентов тарифов 75 000 ₽ и 120 000 ₽ включён без дополнительной платы. Точный состав работ подтверждается до начала проекта. Дополнительные услуги, не входящие в согласованный объём, выполняются только после отдельного согласования стоимости.

3. Акцепт и начало работы

Оферта считается принятой после совершения Заказчиком оплаты или иного действия, прямо подтверждающего согласие с условиями. До оплаты стороны согласовывают формат, исходные материалы и каналы связи. Работа начинается после поступления оплаты и получения от Заказчика достаточных материалов и задания.

4. Сроки

Сроки зависят от объёма, готовности исходных материалов и скорости обратной связи Заказчика и согласуются для каждого проекта в переписке или личном кабинете. Если Заказчик задерживает материалы, согласование или обратную связь, срок выполнения соразмерно переносится.

5. Передача и приёмка результата

Результат или его этапы передаются через личный кабинет, чат, электронную почту либо согласованное файловое хранилище. Заказчик проверяет результат и направляет одним сообщением мотивированные замечания в течение 5 календарных дней. Если в этот срок замечания не поступили и результат доступен Заказчику, этап считается принятым. Правки выполняются в пределах согласованного задания; изменение задания оплачивается отдельно.

6. Оплата

Оплата производится безналично через платёжную форму ЮKassa способами, доступными в момент платежа. Стоимость отображается до подтверждения оплаты. После расчёта Заказчику передаётся чек плательщика НПД по контактным данным, указанным при оплате.

7. Регулярные списания

Выбирая тариф Production за 75 000 ₽ в месяц или масс‑постинг за 2 000 ₽ в месяц и включая регулярный платёж, Заказчик поручает ежемесячно списывать стоимость выбранного тарифа с сохранённого платёжного средства за следующий период оказания услуг. Перед подтверждением платежа Заказчик видит сумму и периодичность и выражает отдельное согласие на автосписание.

Подписку можно отключить до очередного списания в личном кабинете либо через поддержку в Telegram @hydy_sound или по адресу tiansafary@vk.com. Отключение прекращает будущие списания, но само по себе не отменяет уже оплаченный и начатый период.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать согласованные услуги добросовестно, сообщать о существенных задержках и сохранять конфиденциальность непубличных материалов. Исполнитель вправе приостановить работу до получения оплаты, материалов или обратной связи.

Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения и пригодные исходные материалы, своевременно отвечать на запросы и гарантировать наличие прав на передаваемые тексты, аудио, изображения, товарные знаки и иные материалы. Заказчик не должен передавать незаконный контент или материалы третьих лиц без разрешения.

9. Интеллектуальные права

Условия передачи или использования исключительных и смежных прав, состав авторов, доли и разрешённые способы использования результата согласуются сторонами для конкретного проекта и при необходимости оформляются отдельным договором. Права на материалы Заказчика остаются у их правообладателей.

10. Отмена заказа и возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги, направив обращение Исполнителю. Возврат рассчитывается за вычетом стоимости фактически выполненной к моменту получения обращения работы и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением заказа. Если работа ещё не начиналась и расходы не возникли, уплаченная сумма возвращается полностью. Подробные правила размещены на странице «Оплата, отмена и возврат».

11. Ответственность

Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с применимым законодательством и условиями согласованного задания. Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные непредоставлением материалов Заказчиком, сбоями сторонних площадок или обстоятельствами, которые стороны не могли разумно предотвратить.

12. Претензии и споры

Претензия направляется в Telegram @hydy_sound или на tiansafary@vk.com с описанием заказа, датой оплаты и требованием. Исполнитель подтверждает получение и отвечает в течение 10 календарных дней. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров; если договориться не удалось, спор разрешается в порядке, установленном законодательством.

13. Изменение оферты

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу hydyprod.ru/offer. Изменения применяются к новым заказам и будущим периодам подписки после публикации. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом.

14. Контакты Исполнителя

Курносов Руслан Сергеевич, плательщик НПД, ИНН 461502363619. Бренд: HYDY PROD. Telegram: @hydy_sound. E-mail: tiansafary@vk.com.